浴室クリーニング・他　ご利用
大阪市西区・Ｍ 様

 

■今回、ハウスクリーニング（その他クリーニング）を利用しようと思ったきっかけは？どんな事でお悩みでしたか？
きっかけ：「大阪　お掃除」か何かで検索して出てきたサイトの中では一番お値段が高かったけど、ご近所サービスがあって、一番いい雰囲気を感じたので。
悩み：自分では掃除できないところを掃除すること、謎の臭い、など。
 
■今回ご利用いただいたサービス内容
浴室と洗面台のクリーニングをご近所割引で。
 
■当店を、お知りになったきっかけは？
（ホームページ・ご紹介・チラシ・ＤＭ）
ホームページ。
 
■当店のサービスを知って、すぐにご注文いただけましたか？すぐに決めなかったとしたら、理由をお聞かせ願えますか？
すぐ注文しました。とにかく早くきれいにしていただきたかったので。
 
■当店を、お選びになられた理由（決め手）を、お聞かせ下さい。
ホームページから垣間見えた雰囲気がよさそうでも、こういうサービスを受けるのは初めてのことで、一人で知らない人に掃除を頼むというのは実はかなり抵抗がありました。
なので、ご近所サービスがあったのが決め手になりました。
 
■当店を、ご利用になられて良かった点や、改善して欲しい点など、お聞かせ下さい。
とにかくきれいにしていただけました。びっくりしました。
改善して欲しいというわけではないのですが、だいたい何時ぐらいに終わりそうか、お昼ご飯で中断するなどの予定を先にうかがっておけばよかったと思いました。（私がお昼ごはんを食べるタイミングを失ったので(笑)）
 
■当店の評価は？
とても満足、また頼みたい！
 
■下記のサービスでご興味のあることをお選びください。
お気に入り家具のリペア（修復）サービス
 
■その他、利用したいサービスや、あったらいいなと思うサービスやメニューなどがあれば是非お聞かせ下さい。
今度はぜひフローリングの張替えをお願いします。
 
 
 
Ｍ様
 
お世話になっております。COTTONの田中です。
アンケートへご協力いただき、心より感謝いたします。
 
貴重なご意見、是非とも参考にさせていただき
より良いサービスをご提供できるよう精進致します！
 
作業予定を事前にお伝えせずに、始めてしまい誠に申し訳ございませんでした。
以後、気を付けて取り組ませていただきます！
 
また何かお気づきの点や、お手入れに関するご質問などございましたら、
ご遠慮なくお尋ねくださいませ。
 
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
 
ＣＯＴＴＯＮ　　田中政靖
 
 
 
アンケートの設問ではお伝えできなかった感謝の気持ちを・・・と思っていたところへこんな早く返信がいただけるとは思っていなかったので、驚きました！
 
アンケートはしっかり書けませんでしたが本当にきれいにしてくださり、ありがとうございました。「すばらしい！」の一言です。
 
時間の件も、他の業者さんのホームページでは、浴室だけだと２～３時間ほど、と書かれているものが多かったように記憶していたので、こちらで勝手に思い込んでいたのもありましたから本当に申し訳ございません！（でも、これで次にお願いする時の要領も分かったので安心です！）
 
こんなに丁寧にしていただいて、こんなに時間とらせて、あのお値段で大丈夫なのかなと後でご近所割引で一緒にお願いしたＫさんと話したぐらいです。
次はエアコンの清掃をお願いしたいとのことでした。
私もフローリングとともにぜひと思っています。
 
彼女も「きれいすぎて幸せ！」と大絶賛していましたし、ぜひ御礼を伝えておいてほしいと頼まれましたので、お伝えしておきます。
 
また、今日もさっそく、ランチ友達たちにも「同じ頼むのならぜひＣＯＴＴＯＮさんに
したらいいよ！」と、薦めておきました。
 
どうぞまたよろしくお願いいたします。失礼いたしました。